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在山東港口青島港前灣港區(qū)卡口，一輛輛滿載進(jìn)出口貨物的集裝箱車如潮水涌動，一刻不停地穿梭往來。這里是我國北方重要的外貿(mào)貨物集散地，也是青島海關(guān)所屬黃島海關(guān)關(guān)員郭劍飛工作的地方。

　　海關(guān)查驗(yàn)平臺上，郭劍飛手里的查驗(yàn)單兵設(shè)備收到了一票進(jìn)口裝載機(jī)的查驗(yàn)提示信息，開箱、查驗(yàn)、放行，整個過程一氣呵成。代理該票裝載機(jī)的青島中港通物流有限公司副總經(jīng)理凌靜全程都沒有進(jìn)入查驗(yàn)區(qū)，而是坐在辦公室里通過手機(jī)端的“關(guān)港通”App遠(yuǎn)程操作，配合海關(guān)查驗(yàn)，整個操作過程用時不到2分鐘。

　　“這就是‘智慧監(jiān)管’帶來的變化?！惫鶆︼w介紹，“我們通過‘關(guān)港通’智慧查驗(yàn)平臺實(shí)現(xiàn)海關(guān)與港口信息系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)查驗(yàn)流程線上辦理、節(jié)點(diǎn)信息公開、自動預(yù)約排序等功能，企業(yè)可直接通過網(wǎng)站、手機(jī)App或者微信小程序，線上向海關(guān)發(fā)起查驗(yàn)預(yù)約，港務(wù)部門同步配合海關(guān)辦理調(diào)箱、掏箱、裝箱、提箱等手續(xù)。整個通關(guān)模式由‘多點(diǎn)、多次、人工’窗口辦理變?yōu)椤粋€平臺’全網(wǎng)通辦?！?/span>

　　2022年開始，海關(guān)總署大力推進(jìn)智慧海關(guān)建設(shè)。青島海關(guān)聯(lián)合山東港口，通過業(yè)務(wù)數(shù)字化提升與信息互通共享，打造了“關(guān)港通”智慧查驗(yàn)平臺，聚焦順勢監(jiān)管，將海關(guān)查驗(yàn)一體化嵌入港口物流。海關(guān)查驗(yàn)通知、查驗(yàn)結(jié)果推送至平臺，港務(wù)部門自動生成裝箱、移箱指令，“智慧”安排調(diào)箱、裝箱返場計(jì)劃，并順勢完成海關(guān)輻射探測、稱重等作業(yè)，實(shí)現(xiàn)海關(guān)查驗(yàn)、港口物流調(diào)運(yùn)無縫自動銜接，全面壓縮進(jìn)出口貨物查驗(yàn)通關(guān)時間。

　　“現(xiàn)在查驗(yàn)平臺上的熙熙攘攘漸漸消失了，取而代之的是鍵盤敲擊聲和隨時響起的系統(tǒng)提示音，這是海關(guān)監(jiān)管作業(yè)方式變革的最直接表現(xiàn)?！惫鶆︼w說。

　　“智慧監(jiān)管”不僅實(shí)現(xiàn)了效率提升，更體現(xiàn)出服務(wù)理念的變化。據(jù)郭劍飛介紹，他們還聯(lián)合港口在“關(guān)港通”平臺開通了“云上客服”，建立海關(guān)、港口與企業(yè)的“直通車”，線上解答企業(yè)通關(guān)、港務(wù)咨詢。

　　如今，“關(guān)港通”查驗(yàn)平臺已經(jīng)升級到2.0版本，陸續(xù)覆蓋了普貨、糧食、冷鏈、拼箱、散貨、危險(xiǎn)品監(jiān)管的6大業(yè)務(wù)板塊，定制開發(fā)了27個重點(diǎn)應(yīng)用場景。“快易篩”可以實(shí)現(xiàn)初篩鑒定室的業(yè)務(wù)線上辦理及鑒定報(bào)告自動反寫，“檢疫處理”應(yīng)用實(shí)現(xiàn)熏蒸業(yè)務(wù)線上辦理，“智慧鑒重”應(yīng)用實(shí)現(xiàn)驗(yàn)核重量指令的順勢自動執(zhí)行并自動回傳……

　　數(shù)據(jù)顯示，自“關(guān)港通”智慧查驗(yàn)平臺上線以來，涉港作業(yè)的11個環(huán)節(jié)優(yōu)化縮減至3個，單票貨物物流作業(yè)、繳費(fèi)提離等辦理時間節(jié)省6小時以上，優(yōu)先查驗(yàn)的鮮活易腐農(nóng)產(chǎn)品、AEO高級認(rèn)證企業(yè)貨物平均調(diào)運(yùn)時間縮短5小時，僅青島港區(qū)每年便可節(jié)約企業(yè)綜合成本約3500萬元。

　　“‘關(guān)港通’平臺的每一步都見證了海關(guān)監(jiān)管在‘十四五’期間的數(shù)字化、智能化進(jìn)程。”郭劍飛表示，“關(guān)港通”智慧查驗(yàn)平臺只是智慧海關(guān)建設(shè)的一個縮影。未來，這樣的智慧平臺將成為連接各方、協(xié)同創(chuàng)新的數(shù)字生態(tài)圈，推進(jìn)智慧海關(guān)、智慧口岸、智慧港口的深度融合，為進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。（封磊/文）